1. PROPÓSITO E CONTEÚDO

A Yames tem o compromisso de proteger os dados pessoais dos usuários de suas aplicações tecnológicas, visitantes de suas plataformas, clientes e outros indivíduos com quem interage. Esta Política de Privacidade ("Política") visa detalhar como a Yames coleta, processa, armazena, utiliza e compartilha dados pessoais, alinhando-se às exigências legais, incluindo o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

A Política abrange todas as aplicações tecnológicas (sites, aplicativos mobile, plataformas, dentre outros) desenvolvidas e disponibilizadas pela Yames e pode ser modificada para fins de atualização e garantia da conformidade com a legislação vigente.

2. CONTROLADOR E OPERADOR

A Yames atua como controladora dos dados pessoais, podendo contratar operadores para tratar esses dados conforme os padrões legais exigidos. Todos os operadores contratados por nós devem seguir os termos desta Política e garantir a proteção adequada dos dados pessoais.

3. COLETA E ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Podemos coletar uma variedade de dados pessoais, dentre os quais podemos destacar:

• Dados de identificação: Nome completo, nacionalidade, idade, gênero, histórico profissional, escolaridade, números de telefone, estado civil, endereço completo, e-mail, dados de identidade (RG, CNH).

• Informações técnicas: Endereço de IP, identificação de dispositivo, informações sobre cookies.

• Dados coletados em interações específicas: Ao visitar o site, ao preencher formulários de contato, ao solicitar emprego, ao completar o questionário PIR, etc.

Os dados são coletados para aprimorar os serviços oferecidos, melhorar a experiência de uso e atender às solicitações dos próprios usuários.

4. OBTENÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Obtemos dados pessoais em diversas situações, dentre as quais podemos destacar:

• Interações diretas com a Yames (e-mail, telefone, formulários de contato, contratos etc.).

• Monitoramento de ferramentas e serviços de tecnologia.

• Processos de contratação.

• Processos de negócios.

• Investigações e risk assessment.

5. OBJETIVOS DO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Processamos dados pessoais para:

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

• Elaborar estudos técnicos estritamente relacionados com as prestações de serviços contratadas.

• Identificar, verificar e autenticar pessoas e usuários.

• Prevenir fraudes e garantir segurança.

• Desenvolver e melhorar produtos e serviços.

• Gerenciar e administrar relacionamentos com usuários.

• Fins de marketing direto.

• Outros fins específicos com consentimento explícito dos titulares.

6. COOKIES

Em nossas aplicações, os Cookies podem ser usados para melhorar a experiência de navegação e obter informações sobre o uso do site. É possível desativar ou gerenciar cookies através das configurações do navegador.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Compartilhamos dados pessoais com:

• Autoridade Nacional de Proteção de Dados, mediante decisão administrativa.

• Poder Judiciário, mediante decisão judicial.

• Fornecedores de infraestrutura de dados, nos termos do respectivo contrato de prestação de serviços.

8. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido e outras formas de processamento ilegal. Isso inclui criptografia, monitoramento contínuo e controles internos.

9. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais são retidos pelo tempo de cumprimento dos propósitos para os quais foram coletados. Nos casos de prestação de serviços, realizamos o descarte dos dados conforme a respectiva disposição contratual.

10. CONSULTAS E OUTROS DIREITOS

Asseguramos todos os direitos aos titulares dos dados pessoais, nos termos da MCI e da LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento.

• Acesso aos dados.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

• Portabilidade dos dados.

• Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento.

• Informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados.

• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.

• Revogação do consentimento.

11. EXERCÍCIO DE DIREITOS DO TITULAR

Para exercer seus direitos, os titulares de dados pessoais devem entrar em contato com a Yames através do seguinte e-mail: contact@yamesbrazil.com

12. CONSENTIMENTO

Ao contratar os serviços ou utilizar as aplicações tecnológicas desenvolvidas ou disponibilizadas pela Yames, os usuários consentem com a Política.

13. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

A Política é regida pela legislação brasileira e os litígios decorrentes de sua aplicação deverão ser processados no foro da comarca de Recife - Pernambuco, Brasil.

14. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA

As alterações da Política têm vigência imediata.